Accès aux institutions

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Que ce soit les autorités en charge des naturalisations, les hôpitaux, les écoles ou les offices du logement, tous les services de l’administration publique sont confrontés à une clientèle de plus en plus hétérogène.

L’administration publique doit être accessible à l’ensemble de la population. Mais comment garantir à tous un accès équitable aux services et éviter toute discrimination ?

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Dernière modification 25.09.2018

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